Êtes-vous un entrepreneur qui cherche à développer une entreprise prospère ? Une startup qui se lance ? Une entreprise qui veut faire grossir son chiffre d’affaire ? Vous avez besoin de plus de visibilité sur le web ? De vendre en ligne ? Si oui, vous êtes au bon endroit. Développer une entreprise demande du dévouement, de la concentration et pour la partie web, plus qu’un peu de connaissances techniques et théorique. Avec de nombreux outils numériques disponibles pour toutes sortes de tâches, du développement de sites Web aux efforts de marketing, il peut être difficile de savoir par où commencer ! N’ayez crainte ! Ce guide est là pour vous aider à déterminer quels sont les principaux points à prendre en compte avant de vous lancer ou de confier la réalisation de votre présence numérique à des professionnels.
Définir ses besoins numériques, quels sont les avantages d’un site internet pour une entreprise
Presque toutes les entreprises ont besoin d’un site web. Un site web est un outil essentiel pour toute entreprise qui cherche à se développer et à élargir sa clientèle. Un site Web permet aux entreprises de présenter leurs produits et services, de fournir des informations sur l’entreprise et son histoire, et de permettre aux clients d’en savoir plus sur l’entreprise et ce qu’elle a à offrir.
Un site web permet également aux entreprises d’entrer en contact avec leurs clients en ligne. Les clients peuvent visiter le site web d’une entreprise pour s’informer sur les nouveaux produits, les promotions spéciales ou pour lire les commentaires des clients. Les entreprises peuvent également utiliser leur site web pour recueillir les commentaires de leurs clients ou pour leur fournir une assistance.
Un site web est également un excellent moyen d’accroître la notoriété de la marque. Lorsque les clients voient le site Web d’une entreprise apparaître dans les pages de résultats des moteurs de recherche, cela contribue à légitimer l’entreprise et à susciter la confiance des clients potentiels.
Il va falloir déterminer vos objectifs, en voici plusieurs afin de vous guider dans votre réflexion :
- Promouvoir vos produits ou services
- Renforcer votre marque et sa notoriété
- Générer des prospects et des ventes
- Augmenter le trafic web des moteurs de recherche (SEO)
- Fidéliser vos clients
- Permettre aux clients de vous trouver facilement en ligne
- Recueillir les commentaires des clients et leur fournir une assistance
- Vendre vos produits ou services en ligne
- Tenir au courant de votre actualité
- Avoir un showroom virtuel
- Mettre des documents à disposition de vos clients
- Permettre des réservations en ligne
- Mettre des annonces en ligne
- et bien d’autres possibilités…
Il est important de se rappeler qu’un site web est l’endroit où vos clients viendront et interagiront avec votre entreprise. Cela dit, vous devez vous assurer que l’investissement dans la conception et le développement est réellement rentable en termes de conversions et de fidélisation des clients. Avant de vous lancer dans un projet, il est donc sage d’avoir une idée du type de site Web que vous souhaitez créer. Nous pouvons vous y aider pour réaliser ensemble un cahier des charges précis et vous aider à définir votre stratégie numérique.
Comment créer un site Web qui représente efficacement votre entreprise et ses valeurs.
Dans la conception d’un site web, il y a beaucoup d’éléments à prendre en compte. Le plus important est de s’assurer que votre site Web représente fidèlement votre entreprise et ses valeurs. Il est également important de veiller à ce que votre site soit facile à utiliser et à parcourir, afin que vos visiteurs puissent trouver les informations dont ils ont besoin rapidement et facilement.
Il existe plusieurs façons de concevoir un site web, et il est important de choisir la bonne approche pour votre entreprise. Si vous ne savez pas par où commencer, il existe un certain nombre de ressources en ligne qui peuvent vous aider à démarrer. Il existe également un certain nombre d’entreprises qui proposent des services de conception de sites Web (nous par exemple !), donc si vous avez besoin d’aide pour démarrer, n’hésitez pas à nous contacter.
Bien souvent, la solution choisie pour et par nos client est le système WordPress, un CMS (Content Management System). Il est très répandu sur le web et facile d’utilisation même pour les non initiés une fois que le site a été correctement construit et paramétrer. Cela vous permet par exemple de publier des articles, annonces, photos facilement sans avoir besoin à chaque fois de faire de nouveau appel à votre prestataire.
La partie suivante est le design et l’UX/UI. Il faudrait une série d’articles dédiés pour couvrir ce sujet, nous n’allons pas le faire ce petit guide.
Une fois que le système est décidé et le design mis au point, il est important de commencer à penser au contenu. Tout d’abord, il faut faire un plan du site, savoir comment il va s’articuler, quelles sont les pages importantes, comment elles fonctionnent entre elles, etc. Là aussi nous pouvons vous aider. Ces pages, elles vont avoir besoin de contenu.
Le contenu, c’est le texte, les images et d’autres éléments multimédias (vidéos, interview, infographiques, ebook…). Vous voudrez également ajouter des pages spécifiques pour vos produits ou services qui sont conçues pour la conversion et vers lesquelles vos éventuelles pub vont pointer, c’est ce qu’on appelle des landing pages (page d’atterrissage) ou page de conversion. Il faudra également une partie sur votre entreprise, votre équipe, votre histoire et tout ce qui pourrait intéresser vos clients potentiels.
Le plus important est de maintenir votre site Web à jour avec du contenu frais et à jour. Cela vous permettra de fidéliser les visiteurs et d’améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Mais il n’y a pas que le contenu qu’il va falloir entretenir : il faut penser à d’éventuelles nouvelles fonctionnalités ou modifications, faire avec des nouveautés technologiques…
Si vous visitez un site qui semble avoir été fait dans les années 2000 et dont la dernière mise à jour de contenu date d’il y a 15 ans, est-ce que vous continuez votre navigation ou est-ce que vous passez à la concurrence ?
Maintenir son site à jour, c’est prendre soin de ses utilisateurs, donc de vos clients et clients potentiels.
Conception de sites Web – Conseils pour créer un site Web attrayant et convivial.
Un site web est souvent la première impression qu’un client a d’une entreprise, Comme dirait Harry Specter dans Suits « first impressions last », la première impression dure, et on n’a qu’une seule chance de la donner. Il est donc important de s’assurer que la conception de votre site web est attrayante et conviviale. Voici quelques conseils pour créer un site Web efficace :
- Gardez la conception de votre site Web simple. Trop d’encombrement, de fenêtres, d’options et de boutons peut être source de distraction et de confusion pour les utilisateurs.
- Veillez à ce que la navigation sur votre site soit facile. Les utilisateurs doivent pouvoir trouver ce qu’ils recherchent rapidement et facilement.
- Utilisez les images et les graphiques avec parcimonie. Trop d’images peuvent ralentir votre site Web et rendre le chargement des pages difficile. En tant que professionnels nous savons optimiser les fichiers pour éviter cela, mais si vous faites votre site vous-même, prenez-le en compte.
- Utilisez des polices faciles à lire et de bons contrastes. Certaines polices sont difficiles à lire à l’écran ; privilégiez donc les polices faciles à lire, pas seulement « jolies ». Il faut aussi qu’elles soient compatibles avec les différents navigateur et que vos contrastes entre le fond et le texte permette une lecture facile et agréable, même pour des personnes avec une mauvaise vue.
- Utilisez les couleurs à bon escient. Un trop grand nombre de couleurs vives peut être écrasant et distrayant pour les utilisateurs. Choisissez des couleurs qui sont à la fois agréables à l’œil et qui aident à guider les utilisateurs sur votre site Web.
- Assurez-vous que votre site Web est responsive. Un site web responsive ajuste sa mise en page en fonction de la taille de l’écran sur lequel il est affiché, ce qui garantit aux utilisateurs une expérience optimale, quel que soit leur appareil ou la taille de leur écran. Aujourd’hui, la majeure partie du trafic sur Internet se fait sur mobile.
Marketing numérique – Stratégies pour utiliser votre site Web pour atteindre votre public cible.
Avoir un site, c’est bien, que les gens le voient, c’est mieux. Il existe un certain nombre de stratégies différentes que vous pouvez utiliser pour atteindre votre public cible. L’une des choses les plus importantes à garder à l’esprit est que chaque stratégie doit être adaptée à votre public spécifique et aux objectifs de votre site Web. Voici quelques-unes des méthodes les plus populaires pour commercialiser un site Web en ligne :
1. SEO
Le référencement naturel, ou optimisation des moteurs de recherche, est l’un des outils les plus importants pour commercialiser un site Web. En optimisant votre site Web pour les moteurs de recherche, vous pouvez améliorer votre classement dans les résultats de recherche et attirer davantage de visiteurs. Il existe un certain nombre de techniques différentes que vous pouvez utiliser pour améliorer votre référencement, et il est important de rechercher et de mettre en œuvre les bonnes techniques pour votre site.
2. Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un autre outil puissant pour commercialiser un site Web. En créant des profils et pages de réseaux sociaux pour votre site et en partageant régulièrement du contenu qui peut intéresser les utilisateurs dessus, vous pouvez atteindre un large public et générer du trafic vers votre site. Il est important de choisir les plateformes de médias sociaux qui conviennent à votre public et de créer un contenu intéressant et attrayant. Qui plus est, toutes les plateformes de réseaux sociaux proposent des options de mise en avant et de publicité.
3. Publicité payante
La publicité payante est un autre moyen efficace de commercialiser un site web. En utilisant des plateformes de publicité payante telles que Google AdWords ou Facebook Ads, vous pouvez atteindre un public plus large rapidement et facilement. Il est important de bien cibler vos annonces et de vous assurer que le budget que vous fixez est réaliste.
4. Services de marketing web
Les services de marketing Web tels que ceux que nous proposons permettent de sous traiter l’intégralité de ces étapes, et plus encore. Vous pouvez nous voir comme votre propre service marketing, sans que cela représente un budget aussi important qu’une embauche. Ces services comprennent la stratégie, le branding, le design, le référencement, la création de contenu, la publicité payante et bien plus encore.
Un site web doit vivre : il faut mettre à jour et ajouter du contenu au fil du temps
J’en ai déjà parlé, mais j’insiste : un site qui ne change jamais est un site voué à mourir ou se faire dépasser par les concurrents qui, eux, font des mises à jour régulières.
Un site Web doit être mis à jour et son contenu doit être régulièrement enrichi pour que les visiteurs reviennent régulièrement. C’est particulièrement important pour les entreprises, car elles doivent tenir leurs clients au courant des nouveautés et de l’actualité. Si un site Web n’a pas de nouveau contenu, les internautes se lasseront et passeront à un concurrent. Il est important d’être créatif et de trouver de nouvelles idées de contenu, qu’il s’agisse d’articles de blog, de descriptions de produits ou même de vidéos. En maintenant votre site Web à jour et intéressant, vous ferez en sorte que les gens reviennent pour en savoir plus, leur venue régulière va être une forme de traction qui va envoyer des signaux positifs à Google, ce qui va vous apporter d’autres visiteurs, qui vont parler de vous, etc.
Nous le voyons souvent : les entreprise n’ont pas le temps ou les ressources en interne pour créer ce contenu. Ou alors publient au hasard des articles qui n’ont pas réellement d’intérêt, ne correspondent pas à ce qu’attendent ou cherchent les utilisateurs ou ne sont pas correctement optimisés pour être retenu par les moteurs de recherche. Ce qui est encore pire car cela fait perdre du temps (donc de l’argent).
Si vous n’avez pas les ressources en interne pour gérer un calendrier éditorial orienté marketing et SEO et pour s’occuper de la rédaction et de la mise en forme, vous devriez sous-traiter cette partie. Chez nous par exemple, vous vous en doutez, mais je le rappelle au cas où !
Analyse du trafic et du comportement utilisateur sur votre site : un moyen d’avoir des retours client
Lorsque vous créez du contenu et publiez du contenu, il est possible d’analyser le comportement de vos utilisateurs et visiteurs lorsqu’ils interagissent avec votre site Web. Ces données peuvent fournir des indications précieuses sur ce qui fonctionne ou non et ce qui doit être amélioré, quels produits ou services intéressent le plus les gens, quelles recherches ils font pour leur proposer de nouveautés, est-ce qu’une page marche mieux qu’une autre, pourquoi ? D’où viennent vos visiteurs ? de Google, des réseaux sociaux, d’un autre site qui parle de vous ?
Toutes ces informations sont très précieuses et vont vous permettre de vous adapter à votre marché pour mieux correspondre aux attentes de vos clients, les surprendre, mais aussi leur apporter toute la satisfaction nécessaire pour qu’ils restent vos clients et parlent de vous.
Conclusion : ce n’est pas une mince affaire !
Globalement, le marketing web est un processus complexe qui nécessite du temps et des efforts pour réussir. Il implique la création de contenu, son optimisation pour les moteurs de recherche, l’analyse du comportement des utilisateurs sur le site Web, et plus encore. En confiant ces tâches à des professionnels tels que ceux de notre société, vous pouvez vous assurer que vos efforts de marketing web auront un impact maximal sur la croissance des ventes. En outre, l’exploitation des commentaires des clients à partir de l’analyse du trafic et du comportement des utilisateurs donne des indications précieuses sur ce qui fonctionne le mieux avec les clients afin que vous puissiez adapter vos services en conséquence. Avec toutes ces connaissances en main, les entreprises sont bien équipées pour réussir sur le marché numérique concurrentiel d’aujourd’hui ! Et si vous vous dites que ça va coûter de l’argent, c’est une certitude, mais il existe des possibilités pour faire financer son site internet, au moins en partie.
Si vous voulez en parler, n’hésitez pas à nous contacter, vous pouvez aussi me retrouver sur LinkedIn et Twitter !