Dans le domaine de la cybersécurité, la santé mentale des responsables de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) est en préoccupation de plus en plus pressante. Selon un rapport publié récemment par le Club des experts de la sécurité de l’information et du numérique (Cesin) et la société de cybersécurité Advens, 51 % des RSSI en France se disent affectés par un stress modéré (27%) à élevé (24%). Cette enquête, réalisée au cours de l’été 2025 auprès de 227 professionnels, met en lumière les enjeux croissants qui pèsent sur leurs épaules.
Le stress des RSSI : état des lieux
Contexte et évolution
La situation semble légèrement s’améliorer par rapport aux résultats de la première édition de cette étude, menée en 2021, où 61 % des RSSI se déclaraient en situation de stress modéré (33%) ou élevé (28%). Cette baisse du stress, qui représente une diminution de 10 points pour atteindre un stress déclaré de 50% en 2025, s’explique par plusieurs facteurs :
- Mieux comprendre les risques : Une prise de conscience accrue concernant les enjeux de cybersécurité au sein des entreprises a permis de mieux gérer les attentes et d’alléger la pression sur les RSSI.
- Soutien organisationnel : 80 % des professionnels interrogés se sentent compris ou soutenus par leurs collègues durant les crises, ce qui est essentiel pour maintenir un équilibre entre la pression et le soutien.
Des défis persistants
Malgré cette légère amélioration, le rapport souligne que le stress demeure omniprésent, en grande partie en raison de la montée des cyberattaques, qui sont non seulement de plus en plus fréquentes mais aussi plus sophistiquées. Les RSSI doivent faire face à des menaces utilisant des technologies avancées, telles que l’intelligence artificielle, rendant la détection et la neutralisation des cyberattaques plus complexes.
En parallèle, il a été observé que 37 % des RSSI attribuent leur stress quotidien à des malwares et ransomwares, tandis que l’usage accru d’attaques de double-extorsion les soumet à une surcharge de travail. Statistiquement, 98 % des professionnels de la cybersécurité rapportent travailler en moyenne 9 heures supplémentaires par semaine, avec certains atteignant même 16 heures.
Face à ces éléments, il est crucial de comprendre les causes profondes du stress chez les RSSI pour mieux y remédier.
Les causes du stress chez les responsables cybersécurité
Pression des menaces
Les cybermenaces sont en constante évolution, ce qui pousse les RSSI à être toujours à la pointe des innovations en matière de sécurité. Cette pression pour anticiper et réagir rapidement aux nouvelles formes d’attaques est une source majeure de stress.
Responsabilités accrues
Les RSSI portent la responsabilité de la protection des données sensibles de l’entreprise. Une faille de sécurité peut entraîner des pertes financières considérables ainsi qu’une atteinte à la réputation, ce qui met une pression énorme sur leurs épaules.
Manque de ressources
Souvent, les équipes de cybersécurité sont sous-dimensionnées par rapport aux besoins réels. Le manque de personnel qualifié et de budget suffisant pour mettre en œuvre des solutions de sécurité efficaces accroît le stress des RSSI.
Ces causes de stress ont des répercussions directes sur la cybersécurité des entreprises, qu’il est indispensable d’analyser.
Conséquences du stress sur la cybersécurité des entreprises
Impact sur la performance
Le stress élevé peut entraîner une diminution de la performance des RSSI, ce qui peut se traduire par des erreurs humaines, des retards dans la mise en œuvre de mesures de sécurité et une vigilance réduite face aux menaces.
Turnover accru
Dans un état d’esprit préoccupant, 25 % des RSSI envisagent de quitter leur poste à cause du stress accru. Ce phénomène peut avoir des répercussions importantes sur le secteur, qui a déjà du mal à attirer et à conserver des talents dans un environnement de travail où les exigences augmentent continuellement.
Risque accru de cyberattaques
Un RSSI stressé est moins à même de détecter et de neutraliser rapidement une menace. Cela augmente le risque pour l’entreprise de subir une cyberattaque réussie, avec toutes les conséquences que cela implique.
Pour mieux comprendre ce phénomène, il est pertinent d’examiner les différences entre un RSSI interne et externalisé.
Comparaison entre RSSI interne et externalisé
Avantages et inconvénients d’un RSSI interne
Un RSSI interne est souvent plus intégré dans la culture d’entreprise, ce qui facilite la communication et la compréhension des besoins spécifiques de l’organisation. Cependant, cela peut aussi signifier une charge de travail accrue et une pression constante pour être disponible en cas de crise.
Avantages et inconvénients d’un RSSI externalisé
À l’inverse, un RSSI externalisé peut apporter une expertise diversifiée et une perspective extérieure précieuse. Néanmoins, le manque d’immersion dans la culture d’entreprise peut conduire à des défis en termes de communication et de réactivité.
| Critère | RSSI interne | RSSI externalisé |
|---|---|---|
| Intégration | Élevée | Faible |
| Disponibilité | Constante | Variable |
| Expertise | Spécifique à l’entreprise | Diversifiée |
Quel que soit le choix entre un RSSI interne ou externalisé, il est crucial de mettre en place des stratégies efficaces pour réduire le stress des responsables de la cybersécurité.
Stratégies pour réduire le stress des RSSI
Amélioration des ressources
En augmentant les ressources allouées à la cybersécurité, qu’il s’agisse de budget ou de personnel, les entreprises peuvent réduire la charge de travail des RSSI et leur stress.
Formation continue
Investir dans la formation continue des RSSI permet de les rendre plus confiants face aux menaces émergentes et de réduire la pression ressentie pour rester constamment informés des dernières avancées technologiques.
Soutien psychologique
Proposer un soutien psychologique aux RSSI, comme des séances de coaching ou de thérapie, peut les aider à gérer leur stress de manière plus efficace et à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.
En abordant ces stratégies, on peut envisager l’avenir des RSSI avec plus de sérénité et de confiance.
L’avenir des RSSI : défis et solutions
Évolution des menaces
Les cybermenaces continueront d’évoluer, et les RSSI devront s’adapter en permanence. Cela nécessite une veille technologique constante et une capacité à anticiper les tendances futures.
Rôle des nouvelles technologies
Les nouvelles technologies, telles que l’intelligence artificielle et l’automatisation, peuvent jouer un rôle crucial dans la réduction du stress des RSSI en facilitant la détection et la réponse aux menaces.
Collaboration renforcée
Renforcer la collaboration entre les différents services de l’entreprise et avec des partenaires externes peut aider à répartir la charge de travail et à fournir un soutien supplémentaire aux RSSI.
Ces pistes laissent entrevoir des solutions prometteuses pour améliorer les conditions de travail des RSSI et garantir une cybersécurité optimale pour les entreprises.
La cybersécurité est plus que jamais une priorité pour les entreprises, mais à quel prix ? Bien que l’état de stress des RSSI ait diminué légèrement depuis 2021, ils restent sous une pression constante due à l’évolution rapide des menaces. Leur bien-être mental doit être une priorité pour les organisations, afin de garantir non seulement la protection des actifs numériques, mais aussi la pérennité de ces fonctions critiques dans un monde de plus en plus digitalisé.